Eliminar la cuenta
Puedes eliminar tu cuenta y todos sus datos tú mismo. No hace falta tener la app instalada: basta con un navegador.
Cómo eliminarla
- Inicia sesión en InFoodAI (botón de abajo).
- Se abrirá «Eliminar cuenta» (en la app: Perfil → «Eliminar cuenta»).
- Confirma con tu contraseña o tu cuenta de Google y pulsa «Eliminar cuenta».
Iniciar sesión y eliminar la cuenta
Antes de eliminarla puedes descargar tus datos: Perfil → «Descargar mis datos».
Se borra al instante
- Tu lista de productos, compras, presupuesto, catálogo de productos, lista de la compra, recetas guardadas y menú semanal.
- Tu diario de alimentación y tus objetivos.
- Los ajustes de recordatorios y los dispositivos que los recibían.
- Los datos de uso de IA y la información de Premium.
- Tu acceso: correo y contraseña, o el inicio de sesión con Google.
- La suscripción Premium termina en el acto: no habrá más cobros.
Qué queda
- En una lista compartida del hogar, los productos, compras, artículos de la lista de la compra, recetas guardadas y menú semanal que añadiste quedan para los demás miembros. Si eres el propietario de una lista del hogar con otros miembros, primero transfiérela o elimínala.
- El registro de acciones de los administradores conserva solo el identificador de la cuenta, sin el correo.
- Las facturas de pagos ya realizados quedan en los registros del proveedor de pagos (Stripe o Google Play).
¿No puedes iniciar sesión?
Escribe a [email protected]: eliminaremos la cuenta y todos sus registros en un plazo de 30 días.